My complaint:

Bij het ondertekenen van onze hypotheek offerte was al van tevoren bekend dat de passeer datum 5!! dagen na het aflopen van de geldigheidsduur van de offerte zou zijn. Onze adviseur van de ING wist ook dat we al veel eerder in ons aangekochte huis zouden kunnen. Toch heeft ons nooit geadviseerd om daar wat aan te doen. Hetzij 5!! dagen eerder dagen passeren, hetzij later tekenen.
Dit heeft ons bijna 600 euro aan bereidstellingsprovisie gekost, terwijl dit absoluut niet nodig was.
Als wij hierin voorgelicht waren hadden we natuurlijk zelf wel besloten om 5!! dagen eerder te passeren. Dan hou je toch 600 euro in de zak.

Ik ga er vanuit dat de ING bank ook deze logische conclusie zal trekken.
De verlenging was totaal overbodig!