My complaint:
Het duurt wel erg lang voordat ik mijn geld krijg van de ING. Ik lees hier dat sommige mensen wel al hun geld gestort hebben gekregen.
Desired solution:
Ik wil zo snel mogelijk over mijn geld beschikken.
Het duurt wel erg lang voordat ik mijn geld krijg van de ING. Ik lees hier dat sommige mensen wel al hun geld gestort hebben gekregen.
Ik wil zo snel mogelijk over mijn geld beschikken.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 17 January 2012 at 14:07
Oplossing? Dit noem ik geen oplossing. Dit is een standaard antwoord welke iedereen krijgt die zit te wachten op z'n geld. Mijn collega's beschikken inmiddels wel over hun geld.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door het grote aantal aanvragen duurt de verwerking langer dan u van ons gewend bent. ING doet haar best alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken. Voor meer informatie over uw Spaarloonrekening belt u met onze Klantenservice op 0900 0933 (10ctpm).