My complaint:

Het is niet zozeer een klacht, maar ik wilde melding maken dat ik vanmiddag toen ik contact maakte met de girofoon een pulserende storing hoorde en heb ik meteen opgehangen. Toen ik het daarna weer probeerde was de storing weg. Aangezien wij al eerder gefraudeerd zijn, wilde ik hier toch wel een melding van maken.

Desired solution:

Dat jullie dit serieus nemen en het eventueel onderzoeken. Het kan misschien een inbreuk zijn op bankgegevens. B.V.D Mirjam van Hees.