Complaint: storten contant geld bij postagentschap Helperplein Groningen (Bruna)

user-147379 on 07 December 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

950 Euro gestort , systeem geeft 50 Euro terug. Opnieuw in automaat gedaan en krijg melding storting afronden.
Blijkt dat er 900 Euro door automaat is gezien.
ING geeft niet thuis , terwijl er nog 50 Euro in de automaat moet zitten.

Desired solution:

mijn geld , 50 Euro terug krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zoals eerder met u besproken kunt u een schriftelijke klacht indienen en ondertekend opsturen naar:
Directie ING Bank N.V.
Afdeling retail/Legal
Antwoordnummer 230
1000 XA Amsterdam

All complaints of