Klacht ! STORTINGSKOSTEN KLACHT.nl

My complaint:

IK BEN STARTENDE ONDERNEMER IN DEZE CRISSISTIJD IS HET BEST MOEILIJK JHE HOOFD BOVEN WATER TE HOUDEN ELKE EURO IS VOOR MIJ MEEGENOMEN IK MOET DUS ELKE WEEK GELD STORTEN BIJ DE ING ZOVEEL IS DAT NOU OOK NIET MAAR DIT IS NU DE 17E KEER EN ELKE KEER WORDT ER € 5,00 STORTINGSKOSTEN AFGESCHREVEN DAT IS NU INMIDDELS AL EEN BEDRAG VEN € 85,00 IK VIND HET BELACHELIJK VOOR WOORDEN NOGMAALS ELKE EURO KAN IK BESTEDEN AAN MIJN BEDRIJF EN NIET AAN DE ING MOET IK STORTEN AAN DE BALIE DAT ZE GELD MOETEN TELLEN DAN ZEG IK JA MAAR VOOR HET NIETS DOEN DAT VIND IK ECHT BELACHELIJK.

Desired solution:

AFSCHAFFEN VAN STORTINGKOSTEN DAT IS PUUR STELEN.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vanwege de hoge verwerkingskosten van contant geld kun je tot zes keer per kalenderjaar gratis geld storten op je Betaalrekening. Daarna betaal je €5 per storting. Deze 6 gratis stortingen zijn voor de meeste klanten voldoende omdat meer dan 95% zelden of nooit contant geld op de eigen rekening stort. Ik begrijp dat dit anders is op het moment dat je je particuliere rekening voor zakelijke doeleinden gebruikt. Voor het storten op je zakelijke rekening gelden andere kosten. Zie voor meer informatie de volgende link: https://www.ing.nl/zakelijk/betalen/betaaldiensten/contant-geld/geld-storten/ Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare team

Complaint: STORTINGSKOSTEN

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: