My complaint:

op Januarie 2009 ben ik van plusrekening had ik 3.25% vast over gegaan, naar een Toprekening mede omdat de rente hoog was 4,75 % en op jaarbasis hoger uit zou komen.
nu ik op me rekening is het momenteel 2.25 % geworden.
dus conclusie dat we in de boot zijn genomen. terwijl wij gewoon de oude hadden kunnen houden en nog meer rente gehadden. ik hoop dat ze hun ogen open, en hun zelf in de vingers snijden. wandt klanten lopen op deze manier gewoon weg. naar een andere bank die de klanten wel goed behandelen op die manier.