Teveel afgeschreven van mijn rekening met een * (ster) betekende dat er voorlopig meer is afgeschreven en na +- 7 dagen het vaste bedrag.
2x tankte ik bij Esso in Belgie werdt er €75,– ipv €40,–
1x tanken bij Gulf €175,– in Belgie ipv €30,–
1x tanken bij Gulf €175,– in Belgie ipv €63,–
Bij navraag Bij ING Bleek dit normaal te zijn !!! ???
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from
16 years ago - Beste E. Holverda, Dit heeft te maken met het systeem waarbij er eerst een bedrag gereserveerd wordt. Het bedrag is dan nog niet afgeschreven van uw rekening. Uiteindelijk valt de reservering weg en wordt het werkelijk betaalde of gepinde bedrag afgeschreven. Mocht het langer dan 4 werkdagen duren voordat de reservering gecorrigeerd wordt dan adviseer ik u de klantenservice te bellen. Met vriendelijke groet Robert ING Webcare Team www.ing.nl/webcare www.twitter.com/ingnl_webcare
