Op 9-6- 2012 heb ik getankt bij Leclerc station St Gilles de Croix
Na het tanken ontving ik een ticket voor het getankte bedrag ad € 57,83.
Bij het controleren van mijn ING rekening ontdek ik dat een bedrag van € 100,- is afgeschreven.
In artikelen op internet heb ik gelezen dat dit meer gebeurd om het tanken met b.v. een gestolen pinpas tegen te gaan.
z.s.m. terugboeken van het teveel betaalde bedrag
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Mijn collega heeft telefonisch contact opgenomen. De boeking was al hersteld. Het afgegeven signaal met betrekking tot de communicatie hierover is intern doorgestuurd. Voor vragen kan er altijd rechtstreeks contact op worden genomen met deze collega. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare team
