My complaint:

Dat de 0,75 % extra bonus het eerste halfjaar een lokkertje was is duidelijk.
De basisrente van 4 % bleek dit ook in de praktijk te zijn terwijl ik er van uitging dat dit de gewone rente was. Ik voel mij beetgenomen. Dat de rente inmiddels lagert is is marktconform maar de ING heeft de 4 % extra snel naar beneden gehaald toen de klanten binnenwaren.