My complaint:

Mijn vrijgekomen spaarloon wordt perodiek overgemaakt op mijn plusrekening en dus hoef ik volgens de ING geen opnameformulier op te sturen maar ondanks dat ik al een paar weken had gebeld om te vragen wanneer dat ik het bedrag binnen zou krijgen heb ik nog steeds niks ontvangen.Ze sturen mij de hele tijd van het kastje naar de muur.

Gewenste oplossing

Dat ze het geld binnen 2 dagen op mijn tegenrekening(plusrekening)rekeningnummer2095057 overboeken.