Complaint: Uitkeren spaarloon

user-79475 on 12 January 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op tijd mijn formulieren ingevuld (eind december) worden 2 januari pas in behandeling genomen! ja dan duurt het wel 3 weken!! 3 weken is schandalig lang! het was al ruim van te voren te verwachten dat er gigantisch veel aanvragen binnen zouden komen!!
Als antwoord krijg uiterlijk voor 21 januari 2012, zo lang kan ik niet wachten!!!!

Desired solution:

Per direct spaarloon storten!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben telefonisch contact gezocht maar konden u niet bereiken. Er is een e-mail verstuurd met daarin het rechtstreekse telefoonnummer van de medewerker die deze zaak in behandeling heeft genomen. Melin - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of