Complaint: VERKEERDE OVERBOEKING STORNEREN

user-217119 on 08 December 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK HEB NAAR EEN FOUTIEVE REKENING GELD OVERGEMAAKT EN KAN FLUITEN NAAR MIJN GELD. 400 EURO.

WEL 25 EURO ZOGENAAMDE ONDERZOEKSKOSTEN VRAGEN EN VERDER NIETS DOEN.

Desired solution:

GRAAG EEN WAT DWINGEND BRIEFJE NAAR DESBETREFFENDE BANK OM ZO TOCH WAT MEER KRACHT BIJ TE ZETTEN. MIJ ALS PARTICULIER LUKT DAT NIET. EN MIJ NIET MET EEN KLUITJE IN HET RIET TE STUREN. "SORRY JE KRIJGT HET GELD NIET TERUG" LEKKER MAKKELIJK ZO VAN DE ING.BANK SERVICE NUL KOMMO NUL. WEL 25 EURO INNEN.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik begrijp dat dit erg lastig is. De ontvangende bank kan voor je uitzoeken wat er precies aan de hand is. Ik raad aan om met hen contact op te nemen. Zij helpen je dan verder! Groet, Melin - ING Webcare

All complaints of