My complaint:

Na veel gedoe heb ik mij op een rekening bij laten schrijven als mederekeninghouder. Hiervoor ben ik twee keer naar een ING kantoor geweest en twee keer formulieren opgestuurd. Nu heb ik een formulier opgestuurd om de andere rekeninghouder te verwijderen (zodat ik dus de enige rekeninghouder ben) en wordt IK nu verwijderd van de rekening! Dit is erg onprofessioneel en wijst niet op een zorgvuldige manier van werken. De formulieren zijn juist ingevuld.

Desired solution:

De fout terugdraaien en mijn originele verzoek inwilligen.