My complaint:

Top rekening 4,5 % rente afgesloten 10-1-2008 (inleg € 20.000) vervolgens rente verlaagd.
10-6-2008 rente 4 %
10-3-2009 rente 3,75 %
6-5-2009 rente 3,5 %
7-7-2009 rente 3 %
6-8-2009 rente 2,75 %
8-9-2009 rente 2,25 %