My complaint:

2 februari jl. een klacht gemeld hier. Ze zouden het naar de juiste afdeling hebben gestuurd, maar nooit een fatsoenlijke reactie teruggekregen. Een reactie van de ING bleef uit, en een excuses van hun kant ook. Er is een brief geschreven naar de Directie van de ING (gedeponeerd bij mijn advocaat) met een vordering om nalatige medewerker op het matje te roepen. Als geen gehoor wordt gegeven aan de eisen in die brief, zien wij de enige mogelijkheid om een kort geding aan te spannen tegen de ING, en tevens het doen van aangifte.

Desired solution:

Verwijdering Extern Verwijzingsregister en het kunnen openen van een zakelijke rekening. Indien een reactie van de ING uitblijft binnen 10 werkdagen, zullen er juridische maatregelen genomen worden.