My complaint:

Wij hebben als bedrijf een nieuwe mobiele telefoon aangeschaft met nummer behoud. Daarna een sms van de ING ontvangen dat je dus gewoon 72 uur niet kunt telebankieren ! Ongelofelijk ze leggen een heel online internet bedrijf plat.

Wij waarschuwen alle ondernemers hiervoor, wil je problemen krijgen ga dan naar de ING bank.

We hebben gebeld met de bank, ze doen er niets aan.

Desired solution:

Oplossen en TAN activeren

Klacht is niet opgelost, wij kunnen nog steeds geen betalingen doen. Dit is absoluut niet correct van de bank, je kunt als online Internet ( webwinkel ) dit absoluut niet hebben, wij beloven binnen 24 uur te leveren, dat kan nu niet. Zeer onprofessioneel van de iNG zou ga je niet met zakelijke klanten om.