My complaint:

Ik kan al 3 weken niet in mijn ING zakelijk online, omdat ik wacht of de brief met een nieuw wachtwoord van ING.Ik kan niet online leveranciers betalen en checken of mijn klanten hebben betaald. Bellen naar de klantenservice heeft me veeltijd,frustratie en geld gekost en ik ben nog steeds niet geholpen. Na wat tweets kreeg ik ING webcare de melding dat ik eind deze week een bericht van de ING zal krijgen. Ik vind het een schande!

Gewenste oplossing

Direct een wachtwoord.