My complaint:

Ik heb iets meer dan een jaar geleden een plasma scherm d6900 van Samsung gekocht. Je ziet heel duidelijk dat het logo van RTL 4 is ingebrand, terwijl ik inbrand bescherming heb aanstaan. Een slechte zaak!

Desired solution:

Als ik een nieuwe tv vergoed krijg, want het word steeds erger!