user-166163 on 10 March 2013 about Philips in category Electronica Merken
Ingevolge vermoedelijke prijsafspraak teveel betaald voor aangeschafte tv.
In 1999 een Philips tv breedbeeld matchline type 28PW9515 gekocht voor 2399 guldens. Televisie doet het nog prima.
Ik begrijp uit de media dat de consument 10% teveel heeft betaald voor een tv.
In dit geval lijkt het mij dat ik recht heb op, afgerond naar boven, 240 gulden. is gelijk aan 108,91 euro.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Zoals u misschien heeft gezien, heeft Philips op 5 december een boete ontvangen van de Europese Commissie na een onderzoek naar vermeende schending van de mededingingsregels in de Cathode-Ray Tubes (CRT) industrie. Op de website van Philips Nederland hebben wij onze reactie op de beslissing van de Europese Commissie geplaatst. Die reactie kunt u nalezen via de volgende link:
http://www.newscenter.philips.com/main/standard/news/press/2012/20121205-Philips-responds-to-European-Commission-statement.wpd .
Philips neemt deze zaak zeer serieus en we hebben dan ook volledig meegewerkt aan het onderzoek van de Europese Commissie. We zijn het echter niet eens met het besluit. We zijn immers van mening dat de boete disproportioneel en ongerechtvaardigd is. Philips gaat dan ook in beroep tegen het besluit. Het is aan u om te besluiten om een zaak te starten of een claim in te dienen.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
