My complaint:

Omschrijving klacht

mIJN KLACHT IS, DAT IK GEEN HERINNERINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER KRIJGT EN DAT IK DIREKT BRIEVEN VAN DE INKASSO UNIE KRIJGT
OM TE BETALEN, ALLE KOSTEN ZIJN AL BETAALD AAN DE OPDRACHTGEVER EN IK WEIGER DE KOSTEN AAN INKAASO TE BETALEN. REDEN IK BEHOOR EERST EEN FATSOENLIJKE HERINNERING TE KRIJGEN.iK HEB MET ZILVEREN kRUIS GEBELD HOE DAT KWAM, WAAROM IK GEEN HERINNERING GEWOON KRIJGT OM TE BETALEN, ALS ANTWOORD SORRY HET STAAT IN DE STYSTEEM. iK VIND DAT VERVELEND . wANT IK KREEG ALTIJD EERST EEN HERINNERING VAN HUN, ALS HET ZO DOOR GAAT GA IK MAAR NAAR EEN ANDER VERZEKERING

Gewenste oplossing

iK BEN TE VREDEN DAT IK DE INKASSO KOSTEN NIET HOEFT TE BETALEN