My complaint:

De inlegkruisjes van Etos zijn sinds kort veranderd. De kleur is paars (wat voor mij geen probleem is) maar de kwaliteit is veranderd.Ik krijg er jeuk van en bij vocht opnamen gaat de bovenlaag los. Ik vond de inlegkruisjes altijd geweldig maar ben nu genoodzaaktom ze elders te gaan halen.Waarom zijn ze veranderd terwijl ze zo goed waren?

Desired solution:

Weer de oude inlegkruisjes.

Ik hoop dat de oplossing met een 8 ook daadwerkelijk waard is.