Complaint: inleveren cadeaubon

user-204899 on 11 October 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb hier een cadeaubon van henk vd doelen en ik hoorde dus zojuist in een winkel sterrebos in oss dat deze niet meer geldig is ik heb hier wel 25 euro voor betaald!

Desired solution:

ik wil of mijn geld of gewoon artikelen hiervoo,de winkel is toch nog gewoon open dus mijn centen zitten in de winkel die nog artikelen verkoopt hoe is het dan mogelijk om mijn bon niet meer te accepteren erg vreemd!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that DA Drogisterij posted

user-204899

Responded on 16 October 2013 at 17:26

ik vind het belachelijk dat hier geen oplossing voor is,ik heb tenslotte toch gewoon betaald voor deze bon en op de achterkant van de bon staat onbeperkt geldig nou deze zin gaat bij niet op.
ik ben erg teleurgesteld in de DA en zal vanaf nu een andere drogist gaan zoeken!

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Of de bon nog in te leveren is, is afhankelijk van het soort bon. Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 15-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

All complaints of