My complaint:
Reeds 3 dagen kan ik niet inloggen bij Centraal Beheer Achmea. Dus ik kan geen geld (van mijn eigen rekening) overmaken naar een andere rekening. Als je eindelijk de telefoniste aan de lijn krijgt kan er alleen maar af ‘ze door grote drukte moeilijk bereikbaar zijn’, wat ook al op de site staat. Dit is ongelooflijk, het kan toch niet zo zijn dat de problemen nog steeds niet opgelost zijn?
Desired solution:
Er moet hard aan gewerkt worden om de problemen op te lossen. Zelfs de ING heeft zijn problemen deze week opgelost. Laat ze maar contact met mij opnemen om alles uit te leggen. Ik kan nu mijn rekeningen niet betalen.
