My complaint:

Omschrijving klacht

Al 1 jaar werkt de interactieve tv niet naar behoren, al meer dan 20 x gebeld met het dure service nummer van ziggo, niks blijkt te helpen.
Het lijkt wel alsof ze totaal niet begrijpen hoe interactieve tv werkt. De smartcard hangt in het systeem, is niet meer geactiveerd…etc etc etc.

Gewenste oplossing

tot nu toe heeft men geen oplossing kunnen geven, het blijft gewoon niet werken, maar ik moet wel betalen.