My complaint:

De bezorging van de reclamefolders:
De afgelopen maanden worden de folders niet aan het begin van de week meer bezorgd, maar op donderdagavond. Alle aanbiedingen van de supermarkten tot en met woensdag loop ik steeds mis. Dan heeft de bezorging van die folders geen zin meer.

Desired solution:

Ik zou het fijn vinden als ik de folders, zoals vroeger op zondag/maandag kon ontvangen. Ik hoop dat u dit probleem op zeer kort termijn kunt oplossen.