My complaint:

Mijn zoon heeft een nieuwe bezorger voor zijn bezorgwijk geregeld omdat hij zelf stopte wegens school. Er is een bonus van 12.50 belooft, als deze nieuwe bezorger 13 weken klachten vrij zou bezorgen. Vanaf week 43 is mijn zoon gestopt met bezorgen. We zijn nu 18 weken verder en hij heeft nog geen bonus gehad. Kunnen jullie dit regelen. Zijn bezorgnummer was 582151.

Gewenste oplossing

Zo spoedig mogelijk de 12.50 bonus overmaken op rekening van mijn zoon. Rek.nr. 613939115. ABN/Amro.