My complaint:

Op vrijdag 16 augustus 2013 hebben wij om 15.00 uur de folders ontvangen voor week 33. Dat is fijn als je een actie van een bedrijf wilt kopen.

We denken dat het een vakantie loper is normaal hebben we met de jongeman die altijd folders brengt nooit klachten maar dit is wel schandalig.

Desired solution:

Dat een vervanger ook zijn werk doet waar hij voor betaald wordt