Complaint: folders bezorging

user-28489 on 15 November 2010 about Interlanden in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Sinds enkele weken komen bij ons de folders vaak pas laat binnen. Het komt met de regelmaat voor dat de folders met o.a. de hema, kruitvat e.d. die samen in 1 plasticzak zitten, op dinsdag of zelfs 1x op woensdag bezorgd zijn. Dat wil zeggen dat folderaanbiedingen al begonnen zijn en je soms te laat bent. Ik heb altijd gedacht dat deze voor dinsdag bezorg moeten zijn omdat dat ook de aanbiedingen ingaan.

Gewenste oplossing

Bezorger er op aanspreken, en controleren d.m.v. belcontrole of hij zijn werk daarna wél goed doet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Interlanden

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Interlanden

Interlanden

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het pakket met o.a. de Hema en het Kruidvat wordt niet verspreid door Interlanden B.V. De bezorging ligt in handen van Netwerk V.S.P.

All complaints of