My complaint:

De afgelopen drie weken heb ik geen folderpakket ontvangen. Die kreeg ik voorheen altijd wel wekelijks ( op maandag en later pas op dinsdag) . Ik heb de klacht doorgegeven aan mijn supermarkt ( Hoogvliet) en zij hebben aangegeven ook de klacht bij jullie door te geven

Desired solution:

wekelijkse bezorging van het folderpakket, bij voorkeur al op zaterdag in plaats van de dinsdag