My complaint:

Ik ben woonachtend in Waalwijk en krijg nu al 3 weken geen folders meer binnen. Ik ben dus verplicht om op internet te zoeken naar de folders die ik wil lezen. En als ik dan folders krijg, krijg ik ze vaak pas op dinsdagavond of woensdagmiddag. Dan zitten we al op de helft van de week, waardoor ik kans loop dat bepaalde producten uit de folder er niet meer zijn.

Desired solution:

Dat jullie de persoon aanspreken op zijn werk. Dat is wel makkelijk geld verdienen voor die persoon natuurlijk. En ook graag vertellen dat hij ze op zondag of maandag maar moet bezorgen, zodat ik ook aanbiedingen uit de folders kan kopen.