My complaint:

Ik ontvang weer sinds twee weken geen reclamefolders, terwijl dat twee maanden geleden ook het geval was. Na gebeld te hebben met jullie ging het weer goed, want jullie vertelden mij dat ik ook een andere instantie moest bellen, want jullie gaan niet over alle reclamefolders. Ik ben nu vergeten welke instantie dat was. Ik heb gebeld en het is een tijdje goed gegaan. Nu dus weer niet. Het gaat om alle reclamefolders, aldi, hoogvliet, v&d, beterbed, jumbo, C1000. Ik kreeg altijd een pakketje in een plastic zakje.

Gewenste oplossing

Ik ben pas tevreden als ik alle folders weer in mijn brievenbus krijg en elke week.