My complaint:

Omschrijving klacht

Al meerdere malen gebeld en gemaild naar interlanden dat ik geen folders krijg.
dan zeggen hun dat ze contact opnemen met de bezorgster en krijg dan weer 1/2 weken folders en dan begint alles weer opnieuw.
inmiddels alzo een tig keer gebeld en nog steeds dezelfde klachten en bezorgster.
Er wordt dan ook gezegd dat ze met 4 weken weer telefonisch contact opnemen,maar gebeurd dus niet krijg alleen een mail waarin je kan aangeven of je wel of niet tevreden bent over de bezorging.NIET DUS.
Bezorgster zelfs gevraagd of zij de folders nog liep en zei daarop ja, soms loop ik ze wel en soms niet.
met andere woorden als ik er zin in heb dan loop ik en anders niet of ik moet dus weer eens gebeld worden door interlanden, dan moet ik wel weer even voor 1/2 weken.
Ik snap niet dat interlanden deze bezorgster niet allang ontslagen heeft, dit loopt nu al jaren .
Ik hoop dat de bedrijven nu ook eens wakker worden en contact nemen met interlanden hierover.
zij betalen hier anders genoeg geld voor.
Dit betreft over de literatuurwijk in Almere

Gewenste oplossing

Een nieuwe bezorg(st)er die wel folders wil lopen