Complaint: Internet

user-180687 on 31 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb vodafone thuis genomen maar na 3 maanden nog steeds uitval van de router en nu een nieuwe router gekregen nu doet die het redelijk maar mee korting maanden zijn om maar vaak na vodafone moeten bellen en hoog in de kosten gekomen eis ik een vergoeding en daar doen ze zo moeilijk over wie heeft ervaring mee want hoop snel dat het jaar voor bij is om weer over te stappen mensen trap er nooit in om na vodafone thuis te gaan waardeloos zo iets

Desired solution:

Dat ik een vergoeding krijg van vodafone thuis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste Sam1978, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik wil je verzoeken om je klacht via e-mail kenbaar te maken. Je klacht wordt dan in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. Je kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

e-mailadres doorgegeven

All complaints of