Complaint: internet

user-52077 on 07 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb december 2010 internet los contract van 46 euro per maand na 3 maanden contract opgezegd door een medewerkster van vodafone internet was volgende dag niet meer maar de maandelijkse 46 euro worden nog maandelijks geind heb diverze keren gebeld met betreffende vodafone winkel in benidorm ze zouden het oplossen maar tot op heden is er nog niets gebeurd ik ben wel iedere maand 46 euro kwijt

Desired solution:

dat ze het geld terug betalen en niet meer incasseren

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

user-52077

Responded on 08 June 2011 at 15:17

als het probleem is opgelost ben ik zeer tevreden
gr mjh brands

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant geïnformeerd om contact op te nemen met de klantenservice van Vodafone Spanje.

All complaints of