My complaint:

Loop al 2 maanden zonder internet
en volgens youfone was het een kleine technische storing
hoe klein kan je het noemen als je als klant 2 maanden zonder internet loopt
en als je ze belt dan zeggen ze dat ze het zulle door geven en dat het wordt verholpen.
als je ze mailt mailen ze op het begin snel een antwoord terug
maar na verloop van tijd mag je fluiten naar een antwoord.
en dan komen ze iedere x met een mail van dat de bb heractiveerd is en dat bij het verwijderen van de batterij en opnieuw opstarten alles het weer doet nou naar 3x proberen geloof ik het wel allemaal onzin….

Desired solution:

Ik wil mijn internet terug.
De Abbonoments kosten van de afgelopen 2 maanden terug.