My complaint:
Ik kan momenteel geen geld overmaken via Internet bankieren van de ING.
Wat is de reden van de storing. Ik kan wel gewoon inloggen.
Desired solution:
Wanneer is het issue verholpen?
Ik kan momenteel geen geld overmaken via Internet bankieren van de ING.
Wat is de reden van de storing. Ik kan wel gewoon inloggen.
Wanneer is het issue verholpen?
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er waren inderdaad een aantal problemen vannacht waardoor er geen overboekingen mogelijk waren. Deze problemen zijn gelukkig snel opgelost. Je kunt inmiddels weer volledig gebruik maken van Mijn ING en de Mobiel Bankieren app. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare