My complaint:

Vandaag werd ik verrast door een brief van een door internet-bikes ingeschakelde deurwaarder. Na een poosje denken herinnerde ik mij de bestelling, tot op heden had ik nog niets vernomen over de bestelling en is het geheel bij mij ook vergeten geraakt. Ik heb het erg druk gehad en had belangrijkere zaken aan het hoofd. Nu ben ik mijn box met ongewenste e-mails eens gaan checken en heb daar een mail gevonden met factuur.

Ik ben niet gediend van deze agressieve methode en ben ook van mening dat een deurwaarder inschakelen volstrekt onnodig is voor een bestelling van 15,65 euro die zelfs nog niet eens naar mij verzonden is. Ik ben dan ook geenszins van plan de factuur van deze deurwaarder te betalen.

Ik heb nog een mail gestuurd met een vraag om opheldering maar kreeg een botte mail terug waarin staat dat ik bij de deurwaarder moet zijn.

Desired solution:

Ik wil dat internet-bikes geen deurwaarders op mij afstuurt en dat ze me gewoon netjes te woord staan als er iets mis is met een bestelling. Als ze daar geen tijd of zin voor hebben moeten ze geen shop beginnen. Stelletje aso's!

Zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt en hebben ze dit kunnen oplossen?