My complaint:

Op afbeelding op site en op verpakking is de DINO 16 inch kinderfiets afgebeeld met één handrem, wat mi impliceert dat de fiets verder voorzien is van een gangbare terugtraprem. Uitgepakt blijkt dat de kinderfiets is uitgerust met twee handremmen zonder terugtraprem. Dit zou duidelijk te zien op een foto. De afbeelding is dus van een andere fiets dan de fiets de daadwerkelijk wordt geleverd. Aangezien ik het levensgevaarlijk vind voor een kind van 4 om alleen met handremmen te fietsen én de fiets niet is wat is aangeboden wilde ik de fiets eerst ruilen, dat kon niet, nu wil ik transactie terugdraaien. Maar internetbikes wil absoluut niet meehelpen, vandaar deze poging.

Desired solution:

Aanschaf + verzendkosten terugstorten en acceptatie van ongebruikte fiets retour