My complaint:

Ik heb een fiets besteld bij internet-bikes en na een uur heb ik de fiets geannuleerd.
( Bewijs in mijn verzonden items )

Na een week heb ik een aanmaning ontvangen dat ik de bedrag niet over heb gemaakt terwijl ik de fiets via de mail heb geannuleerd. Telefonisch is deze bedrijf niet te bereiken en als je Giga-bikes beldt wordt er gezegdt dat zij niet verantwoordelijk zijn voor internet-bikes.. Terwijl ze bij www.thuiswinkelkeurmerk.info als Giga-bikes bekend zijn.
Op vertrouwen van thuiswinkelkeurmerk heb een bestelling bij dit bedrijf gedaan terwijl ze eigenlijk de keurmerk misbruiken. Nu ontvang ik nog steeds mailjes dat als ik binnen 1 week niet betaal dat ze het overgaan geven aan de deurwaarden.
( Ze zegen dat ze de mail niet ontvangen hebben)

Gewenste oplossing

Annulering van order..
Order