My complaint:

Er werden door internet-bikes verkeerde binnen banden geleverd en had navraag gedaan over een koplamp alles zou erbij zitten dit was niet het geval. Ronduit onbeschoft zeggen ze je hebt gekregen wat je besteld hebt dus jou fout.

Gewenste oplossing

geld terug en dan wel het bedrag wat ik kwijt ben geweest aan de juiste binnenbanden bij een andere firma incl reiskosten voor het onnodig rijden iedere keer (want er is al vaker het een en ander misgegaan)