user-83865 on 08 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb internet gekocht voor Blackberry. Maar ik kom erachter dat mijn internet het niet doet. Er is 12.50 van me beltegoed afgeschreven dus ik heb het wel betaald.
Ik zou graag willen dat ik alsnog internet krijg, en dat ik de 4 dagen dat ik geen internet heb gehad omdat hij het niet deed er nog bij krijg.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben op 22-2-2012 de klant een e-mail gestuurd met het verzoek ons aanvullende informatie te sturen.
We hebben daarna niets meer vernomen. We hebben de klant een e-mail gestuurd dat we om deze reden de klacht sluiten.
Mocht de klacht niet opgelost zijn, het verzoek aan de klant om alsnog binnen 1 week op onze e-mail te reageren.
