Complaint: Internet en bellen

user-160870 on 14 February 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kom door afsluiting tv kaart achter dat ik niet internet en bellen hebt, maar alles in een. Alles in een heb ik nooit besteld wel internet en bellen. Dat ik afgesloten ben van mijn canaldigitaal kaart hebben ze gelijk te laat met betalen, maar dat ze ook nog eens mijn internet en bellen afsluiten die ik net een week in bedrijf hebt vindt ik wel heel raar. Ik bel krijg een medewerker van canaldigitaal zal wel een Callcenter zijn kon mij niet helpen deze meneer snapte dat ook niet. Morgen wordt ik terug gebeld door canaldigitaal deze moet met een goed argument komen waar de fout zit. Bij geen goede uitleg pak ik de boel in en verstuur alles netjes terug en zie dan wel waar het schip strand consumenten hoeven niet alles te pikken van bedrijven. Ik voel mij om de tuin geleid door canaldigitaal zonder dat ik het weet mij een of ander pakket aansmeren.

Desired solution:

Ik wil gewoon wat ik besteld heb. Bellen en internet ik heb met geen woord gesproken over alles in een, canaldigitaal heeft mij ook hier niets over gezegd.
Voel mij een beetje in het ootje te zijn genomen. Wordt vervolgd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

All complaints of