user-48651 on 03 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Mijn Abonement,Waar ik voor betaal leveren ze niet,Terwijl het gewoon op de site Blijft staan.
e smeren je eerst wat an en kunnen het aarna niet leveren,k vind dit een schande..
Ze moeten KPN maar eens goed aan pakken,Want ze hebben te veel Hooi op Vork,Als ik iemand wat beloof kom ik het ook na,Maar hun niet Dus Een 4 voor KPN..
Dat ik het gene rijg waar ik recht op heb,n anders inde con tract,en met zulke mensen niet leven..
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik heb de internet verbinding voor u nageneten. Op dit moment heeft u het pakket internet extra met een abonnement snelheid van 16mbps,Dat klopt inderdaad maar de upload is tot 2mbit. Wel ik haal nog geen eens 1 mbit,dat neem ik ze kwalijk want dat is het gene wat ik niet krijg,En dat zit me ontiggelijk dwars,en daarom voor mij nooit geen KPN meer
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw, Schuring,
Naar aanleiding van uw melding op deze website, heb ik uw klacht in behandeling genomen. Ik heb de internet verbinding voor u nageneten. Op dit moment heeft u het pakket internet extra met een abonnement snelheid van 16mbps. Na meting is gebleken dat u deze snelheid ook behaald op uw modem.
Ik vertrouw erop u voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Allart
KPN Webcare
