My complaint:

Al meer dan 15 jaar klant bij Telfort met hetzelfde 06- nummer,abonnement alleen bellen en sms,telefoon kapot en sim-kaart in oude i-phone zoon gestopt, en wat blijkt uit de laatste 2 Telfort facturen, internet gebruikt kosten € 70,00. Wat een onzin verhaal dat Telfort alle klanten internet biedt of ze nu wel of geen internet abonnement hebben, Ik kies toch voor een abonnement zonder internet,en ga ervan uit dat ik dan alleen op WIFI kan internetten.

Desired solution:

Creditering internet kosten