Het internet is ontzettend traag en ze hebben zelfs de klanten”service” afgesloten want binnen kantooruren krijg ik dit te horen: Tele2 is nu gesloten. Dit is niet okee.
Als mijn internet weer loopt naar tevredenheid dwz wanneer ik weer kan downloaden met 2 MB per seconde (max). Dit was mijn gemiddelde in de eerste week.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste Sulphyte, Je klacht over de internetsnelheid heb ik in behandeling genomen. In principe hoort onze klantenservice tijdens kantooruren bereikbaar te zijn. Vervelend dat het niet gelukt is hen te bereiken. Ik kom zo snel mogelijk met een reactie op je klacht bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het abonnement wordt kosteloos opgezegd.
