Na eindeloze telefoongesprekken ( 3 uur totaal a 10 cent per min) kon KPN mij niet de snelheid leveren waarvoor ik betaal.
Uiteindelijk abonnement opgezegd.
Nu blijven ze maandelijks gewoon het abonnement afschrijven.
Onmiddelijk een eindafrekening ontvangen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste buurman,
Uw opzegging is in behandeling, u krijgt binnenkort de eindafrekening.
Vriendelijke groet,
Giovanni
KPN Webcare specialist
