Complaint: Internet Oplichting Product wordt niet geleverd

user-149763 on 21 December 2012 about Fantasies and Dreams in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn bestelling van vrijdag 27 juli 2012 is nog steeds niet geleverd.Ik heb steeds 06-31991820 gebeld en gemaild deze doet trouwes niet meer,en brief geschreven op alles geen reactie.Haar kamer vk nummer is 50650750 en vestigingnr
000020886632 van Mevr.Vanja.de.Mol zonnebloemstraat 24 2223VC Katwijk.Haar huis staat te koop en ik ga binnen kort mijn 98 euro persoonlijk terug halen en anders aangifte doen bij POLITIE in katwijk ivm internet oplichting

Desired solution:

Mijn 98 euro retour of mijn produkt leveren per direct.
Anders aangifte bij POLITIE

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Fantasies and Dreams

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Fantasies and Dreams

Message from from Klacht.nl

10 years ago - User added a review about the solution that Fantasies and Dreams posted

Responded on 20 October 2013 at 17:28

Het geld is retour gekomen,maar de toezegging dat produkt alsnog zou krijgen is niet gebeurd ook niet na e-mail verzoeken.Nieuwe bestelling met afhaal verzoek wordt niet op gereageerd.
Ik vertrouw bedrijf niet en doen niet wat ze zeggen.

Fantasies and Dreams

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 4-9-2013 email gestuurd:

Beste J. van Hulst,

Op 17-01-2013 heb ik je een bedrag van 98 euro terugbetaald n.a.v. het
annuleren van de bestelling door niet op tijd te kunnen leveren. Ter genoegdoening heb ik je alsnog het product verlaat opgestuurd.

Ik hoop dat je dit bedrag hebt ontvangen.
Ik wil je verzoeken om de klacht die je hebt ingediend bij www.klacht.nl
aan te passen naar opgelost.

All complaints of