My complaint:

Geachte lezer,

Het is mij opgevallen dat de internet verbinding regelmatige tot vaak niet werkt bij jullie.
Nu is dit voor mij erg onpraktisch omdat ik momenteel werkzoekende ben, en veel sollicitaties heb lopen via de mail, en ik wil dan ook graag elk moment van de dag kunnen kijken of ik iets heb ontvangen.

Daarbij heb ik ook een verantwoordelijke functie als gastouder.
En heb ik via whatsapp contact met mijn oudste oppas kind als zijn bijv. naar de hockey moet, maar zoals ik al eerder vernoemde mijn internet verbinding niet werkt ben ik niet op de hoogte wanneer zijn daar goed terecht is gekomen.

Ik stoor mij hier dan ook vreselijk aan.
En ben mijn vertrouwen in Telfort dan ook volledig kwijt geraakt.
Erg jammer.

Desired solution:

Ik wil graag per direct zonder kosten mijn abonnement bij jullie beëindigen.