Complaint: internet valt steeds uit Vodafone weet van problemen en helpt niet

user-170726 on 03 April 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nieuw geïnstalleerde glasvezelverbinding valt steeds uit waardoor geen internet
je moet steeds de router en of modem resetten om een internetverbinding , draadloos, te krijgen

Desired solution:

nieuwe router, ander merk

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin een passend advies.

All complaints of