Complaint: Internet verhuizen

user-49558 on 13 May 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Internet zou verhuisd worden naar mijn nieuwe adres
Vervolgens is dit niet gebeurd
Verklaring als ik inlog op mijn Tele2

Status:
Tele2 heeft opdracht geannuleerd. De verhuizing wordt niet uitgevoerd.

Desired solution:

Dat internet verhuisd word als beloofd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

14 years ago - Beste Stijnwarendorff, Het spijt me te lezen dat het verhuizen van je internet mis gaat! Ik neem je probleem in behandeling en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De verhuizing is alsnog ingevoerd en de diensten van de klant zijn opgeleverd op het nieuwe adres.

All complaints of